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Virements

Virement envoyé au mauvais IBAN : que faire ?

Publié le

Une femme assise sur un canapé, un téléphone à l'oreille, un ordinateur portable posé devant elle.

En bref

Tout dépend de ce qu'il advient de l'IBAN erroné. S'il ne correspond à aucun compte valide, le virement est rejeté et les fonds reviennent d'eux-mêmes. S'il correspond à un compte réel, les fonds y sont crédités — et votre banque ne peut pas les reprendre d'autorité : elle doit demander l'accord du titulaire. La restitution n'est donc jamais garantie, et chaque jour compte.

Deux scénarios, deux issues très différentes

Un IBAN comporte une clé de contrôle : une faute de frappe rend le plus souvent l'identifiant invalide, et l'opération est alors rejetée avant même d'aboutir. C'est le scénario favorable.

Le scénario défavorable est celui où l'IBAN erroné correspond, par malchance ou par confusion entre deux comptes que vous connaissez, à un compte réellement existant. Les fonds y sont crédités normalement, et leur récupération dépend alors du bon vouloir de son titulaire.

Ce qui se passe selon la nature de l'erreur
CasCe qui se passeDélai indicatif
IBAN invalideRejet automatique, retour des fondsQuelques jours ouvrables
IBAN valide mais inconnuCrédit sur un compte tiers, accord nécessaireVariable, sans garantie
IBAN d'un ancien bénéficiaireCrédit sur ce compte, accord nécessaireSouvent plus simple à régler à l'amiable

Que faire immédiatement

  1. Rassemblez les éléments

    Notez la référence de l'opération, la date d'exécution, le montant et l'IBAN effectivement saisi, tel qu'il apparaît dans le détail de l'ordre — pas de mémoire.

  2. Signalez l'erreur à votre banque

    Sans attendre, et par écrit si possible. Plus le signalement est proche de l'exécution, plus les chances d'intervention sont élevées, notamment si les fonds n'ont pas encore été mobilisés.

  3. Demandez une démarche de récupération

    Votre banque contacte celle du bénéficiaire, qui sollicite l'accord de son client. C'est cet accord qui conditionne la restitution : sans lui, la banque destinataire ne peut pas débiter le compte.

  4. Surveillez le retour des fonds

    Un rejet automatique se traduit par une ligne au crédit sur votre compte, généralement sous quelques jours ouvrables.

Ce que votre banque peut, et ne peut pas

C'est le point le plus mal compris. Une banque ne peut pas débiter le compte d'un client pour corriger l'erreur d'un autre : le compte crédité appartient à son titulaire, et seul son accord — ou une décision de justice — permet d'en retirer des fonds.

Ce que la banque peut faire : identifier l'opération, contacter l'établissement destinataire, transmettre la demande de restitution, et vous communiquer le résultat de la démarche. Des frais peuvent être facturés pour cette recherche, selon la tarification en vigueur.

La vérification du nom du bénéficiaire

Depuis le 9 octobre 2025, votre banque vérifie avant validation que le nom du bénéficiaire correspond au titulaire du compte associé à l'IBAN. Ce dispositif, déployé dans toute la zone euro, réduit fortement le risque d'erreur de saisie.

Il ne le supprime pas pour autant : l'avertissement peut être ignoré au moment de valider, et une correspondance approximative n'est pas toujours signalée. Un avertissement de non-correspondance doit conduire à interrompre l'opération, pas à passer outre.

Le cas particulier du faux RIB

Si l'IBAN erroné provient d'un email annonçant un changement de coordonnées bancaires, la situation n'est plus une erreur de saisie mais probablement une fraude. La démarche change : au signalement bancaire s'ajoutent un dépôt de plainte et la conservation de tous les messages reçus.

Les mécanismes de cette fraude sont détaillés dans email bancaire frauduleux : comment le repérer.

Comment ne pas recommencer

Les vérifications à faire

  • Copiez-collez l'IBAN plutôt que de le saisir : la plupart des erreurs viennent de la frappe manuelle.
  • Vérifiez les quatre premiers caractères — code pays et clé de contrôle — puis les quatre derniers.
  • Confirmez tout changement d'IBAN par un canal différent de celui qui l'a annoncé.
  • Pour un premier versement important, envoyez un petit montant test et faites confirmer sa réception.
  • Ne passez jamais outre un avertissement de non-correspondance du nom du bénéficiaire.
Ai-je droit à un remboursement automatique ?

Non. Une erreur d'IBAN commise par le donneur d'ordre n'ouvre pas droit à un remboursement automatique par la banque : l'opération a été exécutée conformément à l'instruction donnée. La banque doit en revanche s'efforcer de récupérer les fonds.

Combien de temps la démarche prend-elle ?

Il n'existe pas de délai standard : elle dépend de la réactivité de la banque destinataire et de la réponse de son client. Comptez plusieurs semaines, sans certitude d'issue.

Puis-je connaître l'identité du destinataire ?

Non, le secret bancaire s'y oppose. Cette information ne peut être obtenue que dans un cadre judiciaire.

Les contenus de BanqueFacile.fr sont fournis à titre informatif. Ils ne constituent ni un conseil financier, ni un conseil juridique ou fiscal personnalisé. Les règles évoluent et les conditions varient d'un établissement à l'autre : vérifiez votre situation auprès de votre banque ou d'un organisme officiel compétent.

Sources officielles

À vérifier aussi